Política de privacidad

Privacidad en iProtex

En iProtex respetamos tu privacidad y utilizamos tus datos personales para operar la tienda, gestionar compras y entregas, responder consultas, prevenir fraude y mantener la seguridad de nuestros servicios.

Información que podemos tratar

Podemos recibir datos que nos entregas al comprar o contactarnos, como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de despacho, información del pedido y mensajes enviados a nuestro equipo. Los pagos son procesados por los proveedores disponibles en el checkout y no almacenamos directamente los datos completos de tu tarjeta.

Cómo utilizamos la información

• Procesar y administrar pedidos, pagos, cambios y devoluciones.
• Coordinar despacho, seguimiento y atención al cliente.
• Proteger la tienda frente a fraude, abuso o incidentes de seguridad.
• Mejorar la experiencia y funcionamiento del sitio.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización o corresponda legalmente.

Proveedores de servicio

Podemos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores que participan en la operación de la tienda, como plataforma ecommerce, medios de pago, empresas de logística, atención al cliente y servicios tecnológicos.

Cookies

La tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para funciones como carrito, sesión, seguridad, preferencias y medición del funcionamiento del sitio.

Tus solicitudes

Para consultas relacionadas con tus datos personales o solicitudes de actualización, corrección o eliminación cuando corresponda, escríbenos a soporte@iprotex.shop.

Actualizaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios, proveedores o normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en esta página.

Contacto iProtex: soporte@iprotex.shop